Conditions générales de vente
Dernière mise à jour : 21 juin 2026
Les présentes conditions (CGV) régissent les services payants de Mariage Coutumier : l'espace des mariés (application d'organisation + hébergement du site de mariage) et les commandes passées via la boutique.
1. Services et prix
Les ressources publiques (simulateur de dot, articles, listes de dot, playlist vidéo, glossaire) sont gratuites. L'espace des mariés est offert le premier mois, puis facturé selon les forfaits suivants :
- 3 mois — 150 000 FCFA
- 6 mois — 250 000 FCFA
- 12 mois — 350 000 FCFA
- 18 mois — 450 000 FCFA
Les prix sont indiqués en francs CFA (XAF), toutes taxes comprises le cas échéant. Le détail à jour figure sur la page Tarifs. Les produits de la boutique sont affichés avec leur prix unitaire.
2. Commande et activation
Pour l'espace des mariés, le forfait est activé après réception du paiement. Pour la boutique, la commande est confirmée par téléphone après validation du panier, puis livrée selon les modalités convenues (région de Libreville).
3. Paiement
Le paiement s'effectue par Mobile Money (Airtel Money, Moov Money) ou par carte, selon les moyens proposés à la souscription. Aucune coordonnée bancaire complète n'est stockée par l'éditeur ; les paiements sont traités par les opérateurs concernés.
4. Durée et renouvellement
Le forfait de l'espace des mariés couvre la durée choisie (3 à 18 mois) à compter de l'activation. Il ne se renouvelle pas automatiquement : à l'échéance, l'accès aux outils payants et l'hébergement du site prennent fin, sauf nouvelle souscription. Vos données restent récupérables sur demande pendant une période raisonnable après l'échéance.
5. Droit de rétractation
Le premier mois offert permet d'essayer le service avant tout paiement. Une fois le service numérique fourni et utilisé, le forfait payé n'est pas remboursable au prorata, sauf défaillance imputable à l'éditeur. Pour la boutique, tout produit non conforme ou endommagé est repris ou remplacé après signalement.
6. Service client
Pour toute question sur un forfait, un paiement ou une commande : contact@mariagegabonais.com.